Bestellablauf

Willkommen bei Ehrler & Beck! Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren hochwertigen Produkten. Damit Sie schnell ans Ziel kommen, folgt hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

  1. Produktauswahl
    Stöbern Sie im Sortiment und wählen Sie passende Artikel. Jede Produktseite enthält detaillierte Informationen, technische Daten und hochauflösende Bilder.
  2. Angebot anfordern
    Klicken Sie auf „Angebot anfordern“ und geben Sie Stückzahl sowie besondere Wünsche an. Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus, damit wir Ihr Angebot präzise erstellen können.
  3. Eingangsbestätigung
    Sie erhalten automatisch eine E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Anfrage als Bestätigung.
  4. Individuelles Angebot
    Unser Vertrieb erstellt innerhalb von 1–2 Werktagen ein maßgeschneidertes Angebot und sendet es per E-Mail. Bei Rückfragen melden wir uns.
  5. Rückfragen und Anpassungen
    Unser Kundenservice hilft gern bei Fragen oder Änderungen, um das Angebot Ihren Wünschen anzupassen.
  6. Auftragsbestätigung
    Bestätigen Sie das Angebot schriftlich per E-Mail. Danach erhalten Sie unsere offizielle Auftragsbestätigung mit Liefertermin und Zahlungsinformationen.
  7. Zahlungsabwicklung
    Die Zahlungsmodalitäten stimmen wir individuell mit Ihnen ab. Details entnehmen Sie der Auftragsbestätigung oder klären Sie direkt mit dem Vertrieb.
  8. Versandvorbereitung
    Nach Zahlungseingang verpackt unsere Logistik Ihre Bestellung transportsicher.
  9. Versand und Lieferung
    Mit der Versandbestätigung erhalten Sie eine Sendungsnummer zur Online-Verfolgung. Weitere Informationen finden Sie unter „Versand & Lieferung“.
  10. Nachbetreuung
    Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Für Fragen oder Feedback steht unser Kundenservice bereit.

Vielen Dank, dass Sie sich für Ehrler & Beck entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Ihnen erstklassige Produkte und Service zu bieten.

Hinweis: Unsere AGB, Datenschutzrichtlinien und Rückgabebedingungen finden Sie auf den entsprechenden Seiten unserer Website oder erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail an info@ehrler-beck.com oder telefonisch unter +49 (0) 7159 / 4085-0.